Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 december 2025

Luce Mia Fotografie, een handelsnaam van Smart Lean Solutions BV, gevestigd te Boutersem (Arrondissement Leuven) en ingeschreven onder BTW-nummer BE1011541437, hecht veel waarde aan jouw privacy.

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij hebt.

Bij vragen kun je ons bereiken via: info@lucemiafotografie.be

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

1.1. Gegevens die je zelf invult via het contactformulier

Wanneer je ons contactformulier invult, verzamelen wij:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Inhoud van jouw bericht

1.2. Automatisch verzamelde gegevens via de website

Onze website (gebouwd op Wix Studio) verzamelt automatisch bepaalde gegevens, waaronder:

IP-adres
Browsergegevens
Sessiecookies
Analytische gegevens (via Wix Analytics)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de werking en beveiliging van de website en voor anonieme statistieken.

2. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om jouw vraag te beantwoorden wanneer je het contactformulier invult
Om een afspraak te plannen of een vrijblijvende offerte op te stellen
Voor klantenbeheer en dienstverlening
Voor het verbeteren van onze website en gebruikerservaring (anonieme analyse via Wix Analytics)
Voor wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding indien je klant wordt

3. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst of stappen daartoe (bijv. contact opnemen voor een fotoshoot)
Gerechtvaardigd belang (zoals het beantwoorden van vragen of verbeteren van de website)
Wettelijke verplichting (bij klanten, bv. facturatie)
Toestemming (bijvoorbeeld wanneer je cookies accepteert via de cookiebanner)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactformulieren: maximaal 12 maanden
Gegevens van klanten: tot 7 jaar, conform de Belgische boekhoudwetgeving
E-mailcommunicatie: maximaal 2 jaar, tenzij nodig voor lopende opdrachten
Cookies: volgens de individuele cookievervaldata (zie cookiebeleid)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wel kunnen jouw gegevens worden verwerkt door technische dienstverleners:

5.1. Wix.com Ltd. (websitehosting)

Locatie: Israël (erkend als veilig onder GDPR via adequaatheidsbesluit)
Doel: hosting, websitefunctionaliteit, analytics

5.2. Microsoft OneDrive (bij levering foto’s)

Foto’s worden via een beveiligde OneDrive-link gedeeld
OneDrive voldoet aan GDPR-richtlijnen

Met alle dienstverleners zijn passende beveiligings- en privacymaatregelen van kracht.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

Beveiligde SSL-verbinding op de website
Beveiligde accounts en encryptie bij opslag van bestanden
Beperkte toegang tot klantinformatie
Regelmatige updates en beveiligingscontroles

7. Jouw rechten als betrokkene

Je hebt volgens de GDPR de volgende rechten:

Recht op inzage: je mag vragen welke gegevens we van je bewaren
Recht op rectificatie: onjuiste gegevens worden aangepast
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van verwerking
Recht op bezwaar
Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via: info@lucemiafotografie.be

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. We verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder/voogd.